10 razones por las que una tienda física debe vender online

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10 razones por las que una tienda física debe vender online

La revolución tecnología que estamos viviendo en los últimos años está haciendo que muchos empresarios y comerciantes se hagan la pregunta de que si realmente les merece la pena de incluir en su tienda física otra virtual para poder vender sus productos online. En este artículo vamos a darte hasta 10 razones por las que vemos importante que una tienda física debe vender online.

Comercio tradicional vs comercio electrónico

Hace unos años se pensaba que el comercio tradicional, es decir, el que nos encontramos cuando salimos a la calle, en las tiendas físicas, no podía convivir con el comercio electrónico, o más conocido como e-commerce, cuando en realidad se tratan de dos modelos que pueden convivir conjuntamente, dando todo tipo de beneficios y habiendo muy pocas desventajas a su creación. Estos dos modelos de venta de productos si se llevan a cabo con sabiduría tal y como leemos en ElDigitaldeAsturias, pueden conseguir que una empresa tenga un éxito mayor, y el empresario, en vez de enfrentarlos, lo que debe hacer es totalmente lo contrario, unirnos y hacer que puedan funcionar a la par. En los primeros meses puede parecer complicado, pero los beneficios económicos no tardarán en llegar y el esfuerzo habrá merecido la pena.

De vendedor local a vendedor global

Cuando tenemos una tienda física, por lo general nuestros productos van a ser comprados por las personas que residen en nuestra ciudad, y quizás, si tenemos suerte y somos lo suficientemente conocidos, también en las ciudades colindantes a las que se encuentra nuestro local. Sin embargo, cuando tenemos un negocio en la red, podremos vender nuestros productos a todo el mundo, ya sea de nuestra misma provincia, como también al resto del país o de países del mundo, consiguiendo de esta manera ganar más importancia y también más dinero.

Nueva clientela

Puede que en tu ciudad tengas tan solo ciertos compradores o clientes fidelizados, sin embargo, cuando abres tanto el rango de personas que pueden acceder a tus productos, podrás tener a otros compradores que están interesados en lo que vendes.

Vender más productos

A veces, debido a las proporciones de nuestra tienda física, no tenemos a la venta todos los productos que nos gustaría o que se nos pregunta en el local. Al tener una tienda online esto cambia, ya que no necesitarás tener todo el producto en stock, sino que te será mucho más poner todo al alcance del cliente, aunque se aconseja que dichos productos, al igual que el resto que tengas en la e-commerce tenga tanto imágenes como descripciones exactas y de buena calidad.

Actualizarse

Esta razón puede parecer que no es relevante, pero cada vez son más las personas que compran por internet y, por lo tanto, entran incluso para encontrar productos que tienes únicamente en tu tienda física. Haciendo que, cuando vayan a tu tienda, estén más informados de lo que tienes para ellos.

Luchar con la competencia

En el mercado actual cada vez son más las empresas que están actualizándose y creando una tienda online para compaginar tanto las ventas en su tienda física como en la virtual. Si dejas que la competencia sea la que reine en el sector online, puede que estés perdiendo mucho dinero, ya que quizás los clientes prefieren tus productos, pero al no tener un acceso fácil a ellos, o simplemente no poder dirigirse a la tienda física o recibirlos en su casa, se decantan por otros negocios, haciendo que pierdas dinero.

Comunicación con el cliente

Es importante que exista una comunicación con el cliente eficaz y que les sirva para comprar lo que ofreces. En el caso de los comercios físicos, esto está claro, ya que se dirigen a la tienda y preguntan, pero si tienen la posibilidad de observar un producto y preguntar desde sus propias casas, por medio de un correo, un formulario o un mensaje de WhatsApp, se sentirán mucho más cercanos al vendedor y tendrás más posibilidades de venta.

Reducir los costes

Puedes pensar que llevar dos tiendas, una física y otra virtual lo que va a conseguir es que los costes se disparen, pero esto no es así, ya que el coste de tener una tienda online es muy bajo, pero las ganancias que te va a reportar son enormes, por lo que haciendo balance de los gastos y los ingresos que has ido teniendo, verás como los costes totales se han reducido

Fuera stocks

¿Quieres quitarte de encima los stocks que no vendes en la tienda física? Esta es una muy buena manera de hacer, consiguiendo ponerlos a precios mucho más baratos para puedas tener ganancias de lo que ya pensabas que no ibas a ganar. Además, son cada vez más las empresas que usan un apartado de outlets en sus webs.

Horarios

Otro de los puntos importantes de las tiendas online es que están abiertas todos los días del año, las 24 horas del día, esto hará que los clientes puedan ver tus productos en todo momento, sin esperar a que tengas abierta la tienda física. Aunque el horario de asistencia al cliente de la tienda virtual si vaya a estar regulado por los horarios en los que te encuentras en tu tienda física, seguirás generando más visitas y ventas.

Vendes más

Como última razón te decimos que teniendo las dos tiendas abiertas y operativas conseguirás vender más productos de los que te puedes imaginar, ayudándote a que te conozcan más personas en tu ciudad y en general en el mundo.

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